מדיניות ביטולים

מדיניות החזרות וביטולים – קופקבנה בגדי ים

 אנחנו עושים הכל כדי שתהיי מרוצה מהרכישה שלך. יחד עם זאת, ביטוח רציף להחזיר או להחליף את הפריט – הנה התנאים :

 ביטול עסקה לפני שליחת הפריט :

  •              ניתן לבטל את ההזמנה להחזר כספי מלא, כל עוד הפריט עוד נשלח .

החלפות והחזרות לאחר קבלת הפריט :

  •              ניתן להחזיר או להחליף בגדי ים עד 7 ימי עסקים מיום קבלת המוצר, כל עוד :

  •              לא נעשה שימוש בפריט .

  •              הפריט במצב חדש, כולל תגיות ואריזתו המקורית .

   •              בגדי ים שנמדדו על גוף חשוף לא ניתנים, בהתאם לתקנות משרד הבריאות

לצורכי היגיינה .

אופן קבלת החזר :

  •              החזר כספי יינתן לאחר קבלת הפריט חזרה ובדיקתו, לאותו אמצעי תשלום שנעשה

העסקה .

  •              ההחזר בוצע תוך 7 עסקים מרגע קבלת הפריט אצלנו .

עמלת ביטול :

 •              במקרה של ביטול עסקה (שבוצעה בכרטיס אשראי), תחול עמלת ביטול בגובה 5% או

100 ש”ח – הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק הגנת הצרכן .

 פריטים אמיתיים להחזרה או החלפה :

                •              בגדי ים שנעשה בהם שימוש או שנמדדו על הגוף ללא מדידה תחתית .

                •              פריטים במבצע “סוף עונה” / ללא החלפה או החזרה – כפי שמצוין בדף המוצר.